Оферта для покупателей
1.Термины
-
Нижеприведённые термины имеют следующие значения в настоящем документе:
Оферта — настоящий документ, а именно оферта Торговой площадки Mellion.
Торговая площадка — веб-сайт https://www.mellion.ru, являющийся сервисом, предоставляющим Потребителям доступ к информации о Товарахи Услугах, возможность выбора и приобретения Товарови/или Услуг, размещённых на Торговой площадке, а также иные функциональные возможности для Пользователей, не связанные с выбором и приобретением Товарови/или Услуг.
Владелец Торговой площадки — ООО «И.С.Т.», далее — «Меллион»,117152, г. Москва, Севастопольский проспект, д.9, к.2, помещ. 1, ком.3,ОГРН1131327002729.
Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, зарегистрированные в установленном порядке в российской или иностранной юрисдикции, осуществляющие деятельность по продаже Товаров и предлагающие Потребителю заключить договор купли-продажи Товараили Услуги, размещая Товары и/или Услуги на Торговой площадке.
Продавец является собственником Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товараили Услуги, возникают между Продавцом, размещающим Товар или Услугу на Торговой площадке, и Потребителем.
Меллионтакже может выступать в качестве Продавца. Продавец указан в качестве такового на странице, содержащей информацию о Товаре.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, которое использует Торговую площадку любым способом.
Потребитель — пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товарыили Услугина Торговой площадке.
Товар — физический продукт или услуга, являющиеся предметомдоговора купли-продажи, заключаемого между Потребителем и Продавцом, информация о Товаре размещена на Торговой площадке.
Карточка товара — информация о товаре, содержащая визуальное и текстовое описание товара, его основных характеристик, сведения о Продавце Товара, его цене, а также иные сведения, которые необходимы Потребителю для принятия решения о Заказе Товара. Карточка товара содержит существенные условия договора купли-продажи Товара и заполняется Продавцом Товара самостоятельно.
Заказ — осуществление Потребителем действий, направленных на приобретение Товара и доставку его по адресу, указанному Потребителем, посредством оформления указанных Услуг и Товаров на Торговой площадке.
Личный кабинет — персональный и недоступный третьим лицам раздел Торговой площадки, предоставляющий Пользователю возможность оформления Заказов и Услуг Потребителем, получения специальных предложений, использования иного функционала Торговой площадки в соответствии с Офертой, доступ к которому осуществляется после регистрации Пользователя. Пользователь, у которого есть Личный кабинет, считается зарегистрированным на Торговой площадке.
Чат с Продавцом — сервис Торговой площадки для взаимодействия Потребителя с Меллион и (или) Продавцом.
Пользовательские данные — данные, прямо относящиеся к Пользователю, действиям Пользователя на Торговой площадке, в том числе содержащиеся в Личном кабинете
2.Общие положения
-
Торговая площадка предоставляет Пользователю различные функциональные возможности, в том числе Торговая площадка предоставляет Потребителю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, Заказа Товара, выбора способа доставки, оплаты Товаров, отказа от Товара, а также иные функциональные возможности для Пользователей, не связанные с выбором и приобретением Товаров.
- Оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. Пользуясь Торговой площадкой, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями Оферты.
- Меллионвправе в любое время изменить полностью или в части Оферту. Моментом начала действия редакции Оферты является момент её размещения на Торговой площадке.
- Меллионвправе без согласования с Пользователем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Пользователем третьим лицам.
3.Регистрация и авторизация на торговой площадке
Регистрация и авторизация на Торговой площадке осуществляется с помощью номера телефона и одноразового кода, который направляется Пользователю через SMS-сообщение или пуш-уведомление от Меллион. Это позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает ему доступ к дополнительным функциональным возможностям Торговой площадки. Наличие двух Личных кабинетов с одним номером телефона невозможно.
-
Предоставление доступа в Личный кабинет третьим лицам, в том числе посредством передачи одноразового кода из авторизационного SMS-сообщения или пуш-уведомления, запрещено. В этом случае Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в том числе материальные убытки.
- Действия, совершенные лицом, авторизованным с помощью номера телефона, указанного в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем, в Личном кабинете которого указан соответствующий номер.
- Утеря номера телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет, равно как и его переход другому лицу, является ответственностью зарегистрированного Пользователя. Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в том числе материальные убытки.В этом случае Пользователю необходимо обратиться в Меллион для удаления его Личного кабинета. Восстановление доступа к Личному кабинету при утере номера телефона невозможно.
4.Пользовательские данные
-
Обработка Пользовательских данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки данных, содержащей подробную информацию о такой обработке.
- Пользовательские данные обрабатываются на Торговой площадке в соответствии с Офертой в случаях, когда это необходимо для предоставления функционала Торговой площадки, в том числе для регистрации и авторизации в Личном кабинете; для Заказа Товара, выбора способа доставки, оплаты Товаров, отказа от Товара; для таможенного оформления при доставке Товаров из-за рубежа; для надлежащей работы, упрощения использования, персонализации и улучшения Торговой площадки.
- Некоторые Пользовательские данные Пользователь имеет право предоставить и удалить по своему желанию, в частности: ник (имя), фамилия, отчество, пол, адрес электронной почты. Пользователь осознает и соглашается с тем, что эти данные будут отображены и доступны в Личном кабинете.
- Предоставляемые Пользователем данные должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. Пользователь несёт ответственность за соответствие Пользовательских данных указанным в Оферте требованиям и обязан по мере необходимости актуализировать Пользовательские данные в Личном кабинете.
- Пользователь понимает и соглашается с тем, что при звонке в Меллионтелефонные разговоры могут быть записаны в целях контроля качества работы службы поддержки и для разрешения спорных ситуаций.
- Для прекращения обработки всех Пользовательских данных необходимо удаление Личного кабинета, поскольку без таких данных невозможно надлежащим образом пользоваться соответствующим функционалом.
Пользователь самостоятельно удаляет Личный кабинет с помощью функционала Торговой площадки. Удаление Личного кабинета может быть недоступно в случаеесли естьположительный или отрицательный Баланс, задолженности на Торговой площадке, а также при наличии у Меллионподозрений в нарушении условий Оферты, в том числе подозрений в совершении мошеннических и иных противоправных действий на Торговой площадке.
5.Информация о Продавце
-
Информация о Продавце Товара размещается в Карточке товара на Торговой площадке. Данная информация предоставляется непосредственно Продавцом Товара, публикуется в Меллионбез изменения её содержания и смысла.
- Карточка товара, предлагаемого к реализации иностранным Продавцом, может не содержать информацию об идентификационном номере в связи с разностью форматов и отсутствием таких номеров в иностранной юрисдикции.
6.Оформление Заказа
-
Заключение договора купли-продажи Товаров.
Заказывая Товар на Торговой площадке, Потребитель заключает договор купли-продажи с Продавцом Товара.
Договор купли-продажи Товара считается заключённым на условиях Оферты и условиях, отражаемых в карточке Товара, и влечёт правовые последствия для Продавца и Потребителя при Заказе Товара и его оплаты посредством использования сервисов Торговой площадки.
Заключение договоров с любыми третьими лицами вне программных средств на Торговой площадке, а равно оплата Заказа иным способом, чем оплата с использованием специального программного обеспечения Торговой площадки не порождает правовых последствий для Меллионкак для владельца Торговой площадки.
Потребитель понимает и соглашается с тем, что для оформления Заказа Товара на Торговой площадке потребуется обработка его данных: адреса доставки, данных о Товарах, данных чека, номера телефона, идентификатора Пользователя на Торговой площадке, а также с тем, что такие данные могут быть переданы Продавцу, с которым Потребитель заключает договор купли-продажи Товаров.
- Карточка Товара
Это совокупность информации о Товаре, размещённой Продавцом на Торговой площадке, включая наименование и описание, технические характеристики, фотографии и видеоизображения.
- Сообщения Потребителю.
Пользователь понимает и соглашается, что при использовании Торговой площадки он может получать:- Электронные письма на адрес электронной почты при его наличии/пуш-уведомления, которые Меллионможет направить Потребителю;- SMS-сообщения и телефонные звонки на номер телефона, указанный Потребителем.
7.Доставка Заказа
-
Переход права собственности на Товар. Право собственности на заказанные Товары переходит к Потребителю с момента фактической передачи Продавцомили транспортной компанией ТовараПотребителю. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Потребителю с момента фактической передачи ему Товара.
- Условия и срокидоставки. Все условия по доставке Товара от Продавца к Потребителю, включая условия по срокам, способам доставки, а так же по стоимости доставки и определением стороны, которая оплачивает доставку, оговариваются между Продавцом и Потребителем.
8.Отмена и возврат Заказа Потребителем
-
Потребитель вправе отказаться от Товарапри условии соблюдения действующего законодательства по защите прав потребителей.
- При намерении вернуть Товар, Потребителю необходимо обратиться к Продавцу этого товара и согласовать условия и способы возврата товара, а так же условия и способы возврата Потребителю денежных средств от Продавца.
- Меллион не является стороной, отвечающей за возвраты Товаров и оплат за них с момента перевода полученных оплат от Потребителя Продавцу.
9.Реквизиты Меллион
Наименование юридического лица: ООО «И.С.Т.»
Юридический адрес: 117152, г. Москва, Севастопольский проспект, д.9, к.2, помещ. 1, ком.3,
ОГРН: 1131327002729
ИНН: 1327020448
КПП: 772601001
Расчетный счет: 40702810401500040469
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Адрес электронной почты: sr130077@gmail.com
контактный телефон: +79779700000